옴니채널 마케팅에서 SEO 통합의 필요성
현대 마케팅은 옴니채널 접근 방식을 중요하게 생각하고 있으며, SEO 통합이 그 중심에 있습니다. 고객들은 다양한 채널을 통해 브랜드를 발견하게 되었으며, 이는 전통적인 검색 엔진, 소셜 미디어 그리고 LLMs(대형 언어 모델)까지 포함됩니다. 이러한 변화를 반영하여, 각기 다른 플랫폼을 하나로 연결하는 통합된 옴니채널 전략이 필수적입니다. 독립적으로 운영되는 채널 전략은 효과를 거두기 어렵습니다.
고객 경험의 중심에 있는 SEO
고객들은 구매를 결심하기 전에 여러 경로를 통해 브랜드와 상호작용을 합니다. 이 과정에서 그들은 보다 개인화된 경험을 기대합니다. 따라서 SEO를 모든 마케팅 채널에 걸쳐 통합하는 것은 이러한 기대를 충족시키고 지속적인 성장을 이루는 핵심 전략이 됩니다. 통합된 SEO 전략은 고객 여정 전체에서 강력한 효과를 발휘해, 궁극적으로 긍정적인 결과를 이끌어낼 수 있습니다.
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